Versand

Versandrichtlinie

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands und der Schweiz. Der Versand erfolgt ausschließlich per Spedition, da es sich um schwere und palettierte Ware handelt. Jede Bestellung wird sorgfältig vorbereitet, sicher verpackt und auf einer Palette ausgeliefert.

2. Lieferzeiten

Die reguläre Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage. In Ausnahmefällen, etwa bei hoher Nachfrage oder ungünstigen Wetterbedingungen, kann sich die Lieferzeit leicht verlängern. Sie erhalten nach Abschluss der Bestellung eine Versandbestätigung sowie eine Terminabstimmung durch die Spedition.

3. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse. Der genaue Abladeort wird in Abstimmung mit dem Fahrer festgelegt, sofern dieser problemlos erreichbar ist. Der Kunde stellt sicher, dass die Zufahrt für ein großes Lieferfahrzeug möglich ist.

4. Versandkosten

Die Versandkosten sind im Endpreis bereits enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Lieferung, Palette oder Verpackung an.

5. Terminvereinbarung

Nach Versand der Ware setzt sich die Spedition mit Ihnen in Verbindung, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren. Die Lieferung erfolgt werktags. Eine Lieferung an Wochenenden oder Feiertagen ist nicht möglich.

6. Annahme der Lieferung

Der Kunde verpflichtet sich, die Ware zum vereinbarten Termin entgegenzunehmen. Sollte die Lieferung aufgrund fehlender Annahme nicht möglich sein, können zusätzliche Kosten für eine erneute Zustellung entstehen.

7. Schäden und Reklamationen

Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar bei Lieferung. Offensichtliche Transportschäden müssen direkt beim Fahrer vermerkt und uns innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden. Verdeckte Schäden melden Sie uns bitte ebenfalls zeitnah per E-Mail.